Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von der Schweiz und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über die Post und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-8 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 
Standardversand innerhalb Schweiz: CHF 7.50 – Lieferzeit ca. 1-2 Werktage 

Expressversand innerhalb Schweiz: CHF 15.00 – Lieferzeit ca. 1 Werktag 

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von CHF 25.00 innerhalb der Schweiz. 

3. Lieferzeiten 
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 1-2 Werktage 

Expressversand: ca. 1 Werktag1 
Bitte beachten, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 
Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: [Länder/Regionen auflisten]. 

5. Sendungsverfolgung 
Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit den Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@oasiscollection.ch. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls Ihre Bestellung nach 8 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@oasiscollection.ch, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung].